维立CEO郑伟、刘庆联名发出道歉信。

热门新闻 2018-11-06 17:08:57 59

  8月28日晚,Divin首席执行官程伟、滴滴总裁刘青联合发表了道歉信。程伟、刘青在道歉信中表示滴滴将在以下几个方面实施行动。 1、滴滴不再以规模和增长为基础,作为衡量公司发展的指标,而是以安全作为核心评估指标,组织和资源,全面倾斜于安全和客户服务系统; 2、安全产品整体功能升级,优化紧急求助、跳闸共享等功能。对于个人安全客户服务投诉,我们将使用三通连接拨打110,以确保相关信息将在第一时间发送给警方; 3、车手商业模式重新评估,安全保护措施未经用户批准,无限下线; 4、与公安部门共同建立用户安全保护机制,有效应对当地公安部门的法律要求,并开始检测已开发的警方自助查询系统。以下是致歉信:郑忠在这几天道歉,我们的心再次陷入了无比的痛苦之中。在短短三个月内,在平台安全整改过程中,悲剧再次发生。作为公司的创始人和总裁,我们非常伤心和责备。虽然面对失去的生命,所有的言辞都是苍白无力的,但我们必须向受害者,受害者家属,所有人庄严地道歉。对不起,我们都失败了。当我们六年前出发时,我们坚信我们可以利用技术使我们的旅行变得更好,但我们所经历的悲剧让我们意识到我们缺乏敬畏。因为我们的无知是傲慢的,它会造成无法弥补的伤害。我们知道,归根结底,我们的抱负已经掩盖了我们最初的心。在短短几年内,我们依靠激进的商业战略和资本的力量证明了自己。但是今天,面对失去的生命,所有这些假名都失去了意义。许多同事开始动摇并怀疑他们是否真的做得对。整个公司开始深入研究甚至质疑我们的价值观是否正确。每个人都陷入了自我检查、自我怀疑、克己的情绪。在这个悲伤的时刻,我们唯一能做的就是带领团队面对痛苦,承担责任,争取第二,竭尽全力解决问题,让心灵回归,并以这种方式表达悲痛。在过去的几天里,该团队一再对案件的每一个细节进行整理,并深入反思其背后的原因和管理问题。它将在以下方面实施行动:1、滴滴不再以规模和增长来衡量,以衡量公司发展。规模化,但以安全为核心的评估指标,组织和资源,全面倾斜到安全和客户服务系统; 2、安全产品整体功能升级,优化紧急求助、行程共享等功能。对于个人安全客户服务投诉,我们将使用三通连接拨打110,以确保相关信息将在第一时间发送给警方; 3、车手商业模式重新评估,安全保护措施未经用户批准,无限下线; 4、与公安部门共同建立用户安全保护机制,有效应对当地公安部门的法律要求,并开始检测已开发的警方自助查询系统。虽然安全工作没有尽头,但虽然我们很难完全消除使用平台制造非法物品,但我们会尽最大努力保护平台上的乘客和司机,使犯罪率达到在线汽车行业仍在继续减少并与警方合作将所有罪犯绳之以法。

  我敦促社会各界监督和批评我们,并始终激励我们。面对失去的生命,我们没有理由向每个人庄严地道歉。程伟刘青2018年8月28日